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随着互联网与新兴行业的发展,一部分企业会率先意识到自身发现和解决问题能力的重要性,从而自觉分化出专门的职能——CSO,即首席问题官。
但对于大部分的企业,尤其是传统企业来讲,自我发现与解决问题的能力是不足以支撑企业稳步向前发展的,对于首席问题官的职能与职位仍是盲区,这也是张倩倩在投资以及孵化项目过程中的一大感触。
传统投资人出身的她,一开始在选择项目时,习惯性的将重点放在项目的漏洞上,例如商业模式的局限性、技术的缺陷、人员架构的不足等等,“其实就是在找茬,要去找到各种各样的问题”。
透过现象看本质的方式能让她迅速做出判断,准确的评估该项目的价值,是否真的值得一投。
然而,对于企业来讲,投资人的意见大多是从投资与风险的角度出发,很难落地于企业的具体经营当中。这也促使张倩倩开辟了新的孵化领域。
2014年时她就逐渐总结出了独特的一套项目甄选标准,她称之为三体模型。“创始人本身的决策力、判断力、行动力这三点联结成平面三角形,从外部拎出一点,形成立体的三角形,这一点就是势能”。
张倩倩表示,势能包括核心技术、相匹配的合伙人、团队凝聚力等外部势能与企业家精神、创新能力、战略眼光等内部势能。总而言之,是“既要看人,又要看事”。
“传统的企业管理方法已经不太适用于现在的新经济发展趋势,评判维度与标准需要实时更新。”在新经济形势下,企业需要通过转型来适应新的经济环境。
然而,“一些企业在转型过程中会遇到无法通过设置期权收益来激励员工的情况,而这个在法律工商上又很难操作”,张倩倩表示,如果通过通证经济来重新设定分配规则,便是可行的。
同样的激励手段问题,在电商或消费品企业中也是瓶颈。“企业在获客拉新以及旧会员促活,是缺乏有效的激励手段的,这一短板通过通证经济是可以有效弥补的”。
她继续分析道,“现在已经走入精细化管理的阶段,是从原来粗犷的、相对偏宏观的管理方式,进行更加细微的拆分,通证经济的融入能够更好地进行细节化优化升级”。
基于对以上问题现状的分析与解决方案设计,通证壹姐内参应运而生,张倩倩表示,创立通证壹姐内参的初衷正是帮助企业诊断问题、设计解决方案,并培养可执行解决方案的人才。
“首席问题官其实没有具体的经营权或决策权,类比的话,有点像古代的言官、谏官。”作为通证壹姐内参的创始人,张倩倩对于首席问题官的工作内容积累了丰富的经验,并形成独到的见解。
2019年,通证壹姐内参将会增加新的使命,即为企业提供通证经济解决方案,并帮助项目完成通证化改造。
“每个通证经济得有一个魂,魂得正”,对于通证经济生态的解读,张倩倩认为,一个好的通证经济生态,首先是以人为本的,技术是辅助工具,生态是需要参与者共建的,无论是社区还是项目,都需要参与者的一致共识。
而参与者有多方的角色,包括生产者、传播者、投资者、供应者等等,因此科学协调角色关系与公平的分配机制就显得尤为重要。
“经济是价值的表现与载体,通证是更加适用于当前新型经济的手段”,张倩倩表示,落地最难的一点就是平衡各个参与方的博弈关系,这种博弈是需要各角色共同创造价值,并进行新的价值分配,打破传统的垄断。
从职业经理人到创业者,再到投资人、咨询师,职业生涯中积累的宝贵经验是她的一笔财富。
学识促使专业,经验提高效能,这也决定了张倩倩团队在帮助企业时,不仅是资本的助力,更多的是深度孵化与辅导,通过通证经济这样的新手段,帮助企业突破瓶颈,优化升级。
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