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公共标识 不按标准 真心难识
记者走访海口 公共标识问题多
在日常生活中，公共标识牌是市民获取公共信息的一个重要途径，例如行动不便人士可以通过公共标识牌找到无障碍电梯，或者紧急情况下市民通过公共标识牌找到紧急出口等。
近日，南国都市报记者走访海口市民游客中心、海口港客运站、海口市五指山路、凤翔湿地公园，发现这些公共场所自创了大量的公共标识牌，有的可以根据图文进行猜测，有的实在让人看不懂。据了解，公共标识牌不仅有国标，还有地方标准、行业标准，为何这些公共标识牌却还能一错再错呢?
南国都市报记者 林文泉 实习生 王梓萱 文/图
例：货梯?
在海口市民游客中心，记者发现一个很奇怪的公共标识，图片形状像相框里面有栋楼，行人都难猜出是什么意思。最后，记者猜测应该是货梯的标识牌。对照国标的货梯标识牌，记者发现这个标识牌少了两条竖线，而且方向箭头也存在错误。
例：客梯?
海口市民游客中心的负一楼，记者还发现一个很怪异的公共标识牌，两个人形图案在一个框内。公共导向委员会人员根据现场情形，猜测是电梯标识。但这个电梯图标与国标存在很大差异。
例：直饮水点?
在凤翔湿地公园直饮水点，记者看到大量陌生公共标识牌。记者根据情景以及中文介绍，猜测是禁止在直饮水点洗手、洗水果的意思。
例：注意台阶?
近日，记者在海口市民游客中心楼梯处看到一公共标识牌，内画有一人滑落楼梯，但在国标中，并无“注意台阶”这样的用法，应为“当心滑倒”。
例：公共厕所?
海口市民游客中心的厕所标识，也只能靠猜测。标识中一男一女人形图案，还有一个方向箭头，而箭头的指向是一个食堂，食堂边角有一个厕所，如果是外国人，很难想象这是厕所的标识牌。
例：母婴室?
在海口港客运站内，记者发现一个公共标识是一个奶瓶的图案，还好旁边有中文介绍是“母婴室”的意思，要不然还是需要一番猜测。
声音：
公共导向委员会人员介绍，在公共标识国标中，肯定没有这些公共标识图案。
声音：
英文介绍翻译错乱
例：“画蛇添足”
在海口市泰华路，记者看到一个厕所公共标识牌，其英文介绍Public Toilet，而公共标识国标中对于公共厕所的介绍是Toilet，“画蛇添足”增加了“Public”。
例：地名错乱
在海口市五指山路，记者还看到一个奇怪公共标识牌，指向明珠广场在前方450米，但英文却写“Boai South Rd”，意思是博爱南路。
例：英译错误
在海口港客运站厕所，记者看到标识牌对于男厕英文描述是“MALE”，而公共标识国标对于男厕的英文描述是“MEN”。
胡乱使用安全色
在海口市民游客中心的大门，记者看到一个停车的公共标识牌，但其颜色是黄色。公共导向委员会介绍，该停车场的标识牌，应该用蓝色。
在海口港客运站厕所，记者发现其女厕的标识是红色的，而红色代表禁止的意思，这是允许上卫生间，还是禁止上卫生间?
在海口港客运站内，记者还看到一个红色的公共标识牌，上面写着小心地滑的文字。公共导向委员会指出，该牌应该用黄色，而且标识图案还画错了，图中对于地面的描述应该是一条横线，而不是波浪线。
公共标识牌中颜色应该怎么用?
在公共标识牌中，存在这安全色的说法，红色代表禁止、停止、危险或提示消防设备、设施的信息;黄色代表注意、警告;蓝色代表必须遵守规定的指令性信息；绿色传递安全的提示性信息。记者在调查过程中，发现大量的公共标识牌乱使用安全色。
指向让人产生歧义
在海口市五指山路，记者发现一个让人纳闷的公共标识牌，同仁医院明明就在马路对面，而标识牌却指向在前方100米。路过的市民对此表示，如果不注意看对面，或者眼睛近视没带眼镜，很可能被公共标识误导。
在海口港客运站内，记者看到一个废物箱的公共标识牌，但一旁却找不到废物箱，再看中文介绍“保持整洁”，这到底是让人将垃圾丢在这里，还是不要乱丢垃圾呢?
在凤翔湿地公园内，记者看到一个木桩上挂着很多地名介绍，但却没有看到指向箭头，告诉市民要走那条路，可以到达自己想要去的地方。
背景
2年前我省出台方案 规范信息导向系统
2017年2月份，海南省政府办公厅下发《海南省全面推进公共信息导向系统标准化建设实施方案》(以下简称《方案》)，同年3月，省人大颁布《海南经济特区公共信息标志标准化管理规定》。
《方案》明确要求，利用两至三年时间，全面推进公共信息导向系统标准化建设，对全省既有公共信息标志进行标准化改造升级，对新设置的公共信息标志严格按标准建设，通过“改造既有，规范新建”，使公共信息标志设置规范、合理、图文清晰，力争2020年底前，建成规范、统一、既与国际接轨，又体现海南地方特色的公共信息导向系统，让国内外游客出行顺畅，为全域旅游等建设创造更加便捷的旅游环境。
思考
新建标识牌为何还出错？
作为一种通用的“国际语言”，公共信息标识使用状况可以体现出一个城市的文明程度和管理水平。
在生活中，标识的重要性不言而喻，大到一座城市、一条街道、一个社区、经过规划的交通系统，小到一个车站、机场、超市，在这些公共场所中，标识皆作为一种不可替代的秩序指引标尺而存在，架起空间秩序，传递准确信息。标识能够为人们所处的环境制定一个清晰的规划系统，给人们的活动出行带来便利，从而提高人们生活、工作的质量与效率。
一个兼具功能与美学的标识系统，甚至可以成为有吸引力的人文景观，进而提升城市整体形象与文化软实力。而错误的标识牌容易误导到访人员，指引错误的方向。不光浪费时间，还影响外来人员的对海口的归属感和认同感。
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