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柳星明（黑衣人）跑向事发地
救人后的柳星明全身湿透
柳星明与获救者一家合影 罗敏 摄
7月16日上午，四川泸州叙永坝上桃花坞景区“胭脂湖”水域，一岁零七个月的宜宾小游客多多（化名）突然翻过水上步道栏杆，落入两米深的水中。不会游泳的外婆曾治福情急之下跳湖营救，同样被困水中，危在旦夕。
危急时刻，同在景区游玩的宜宾市江安县四面山镇庙湾村村民柳星明奋不顾身跳入湖中，拼尽力气先后将孩子和老人托举到岸边，在众人协助下，婆孙俩获救，柳星明最后也被众人拉到岸上。
从柳星明入水到两名落水者获救，仅仅用了75秒。桃花坞景区“湖畔居1#”监控设备，记录下惊心动魄的救人过程。
/看得见的监控/
视频还原75秒救援画面
7月16日，位于泸州叙永江门镇境内与纳溪黄龙湖相伴的坝上桃花坞景区，游客来来往往。G76厦蓉高速从景区穿过，汽车经过时传来沉闷的噪音。
景区设置在“胭脂湖”水边的“湖畔居1#”监控摄像头正在工作。
11:13:25，一名蹒跚走路的男童出现在湖边主游道画面中，男童正是此后落水的宜宾小游客多多。他径直踏入水上步道，并成功翻上了石头栏杆。
11:13:41，多多翻到栏杆外面，直接落水，湖面上泛起涟漪。画面外的外婆曾治福、妈妈李琴等，应该是听到了声响，慌忙跑向落水点。
11:13:51，已踏上石头栏杆的李琴正要往下跳时，外婆曾治福直接越过栏杆，毫不犹豫地跳进水里。岸上乱成一团，水里露出孩子的头，他的手在扑腾，湖面涟漪扩大。
11:14:00，一名穿粉色裙子的女子和“矮哥”柳星明从游道另一侧跑进画面中，直接跑到了落水点。
11:14:15，柳星明跳进水里，画面显示：水中和岸上都比较混乱，水面涟漪翻滚；岸上多人趴在栏杆上，俯身朝向水面。
11:14:35，孩子被托举到水边。
11:14:38，孩子被众人拉上岸。
11:15:30，外婆获救，被拉到岸上。
11:16:08，柳星明被大家拉上岸，全身湿透的他显得既狼狈又疲惫，两次想坐下来休息又勉强支撑身体，缓步离开现场。
/看不见的水下/
惊心动魄的时间被拉长
“当时又急又乱，我母亲下水就沉了，没露出头。此时再没人下水，我就要下水了，虽然我不会水。”李琴告诉记者，看到柳星明下水后她心里反而一紧，“这大哥直接没入水中，我心想糟了‘他也不会水’。”
但是很快，柳星明露出脑袋，并死死抓住了在水面上的多多。“孩子本来距离栏杆近，但是外婆跳下去一划拉，孩子被浪到了三米多远的位置。”柳星明回忆，他在水里只看到孩子，没看到外婆。
柳星明双手抓住孩子，两脚蹬水，打算把孩子推到岸边，让接应者拉上去。但是柳星明一用力，发现拉不动孩子。原来不会水的外婆曾治福跳湖后，直接下沉脚底着地，强忍呛水的痛苦，双手将外孙托举出水。
感觉有人进入水中，曾治福像抓住了救命的稻草，一手抓住外孙不放，一手抓住柳星明的裤子不放，奋力往上挣扎。柳星明救孩子心切，拼尽全力挣脱曾治福的抓扯，手脚并用把孩子送到水边。从柳星明入水到孩子获救，时长20秒左右。此时，距离孩子落水仅仅过去53秒。
孩子获救了，柳星明又返身去救曾治福。一瞅水面上还是没人，柳星明潜入水下摸。第一次没摸到，柳星明往外潜，离岸四米左右柳星明抓住了落水已经一分多钟的曾治福，将她推到岸边。
曾治福从入水到获救，大约时长99秒。从柳星明入水到被拉上岸，时间过去约113秒，不足两分钟。“但是我感觉时间更长，好像有三四分钟。”柳星明坦承，自己虽然从小就学会了游泳，但是已经很多年没有下过水了。
柳星明事后才心有余悸：“在水下被曾治福拉住往下拖时，心里也比较紧张，好在最后大家都获救了。”柳星明是四川宜宾江安县四面山镇庙湾村农民，目前在一家网约车公司从事客运业务。因身高只有1.5米，好朋友们都亲切地叫他“矮哥”。
/栏杆高42厘米/
家长质疑景区有安全隐患
在事发现场的监控视频中，可以清楚地看到只有一岁零七个月大的男童多多，不费吹灰之力就爬上了两边都是水体的石头栏杆。事后李琴量了量儿子的身高：84.5厘米。而景区工作人员称：游客落水处水深2米左右；另一侧曾经是荷塘，水深1米左右。
在事发地“胭脂湖”景点，记者发现水上步道的栏杆确实不高，用卷尺测量显示为42厘米，而旁边湖畔主游道上，栏杆的高度为70厘米。水上步道栏杆的高度确实只有落水男童多多身高的一半，不过步道尽头也确实有个安全提示牌。
记者注意到，“胭脂湖”水上步道长达数十米，弯弯曲曲从水上通过，但是现场没有发现水上救生设备。记者在现场采访过程中，也没有发现目之所见的救生员或工作人员。不时有游客将身体探出水上步道拍照，做出危险动作。
“步道两边都是湖面，栏杆只有42厘米，连个一岁多的孩子都能轻易爬上去，这样的安全护栏真的安全吗？”李琴表达了自己的担忧：如果景区设施不能保障安全，落水事故仍然可能发生。“希望景区对这起意外事件引起足够重视，对安全设施进行排查和整改。”
景区回应
感谢柳星明营救游客
意见将向公司反映
柳星明勇救落水游客的时候，虽然桃花坞的工作人员不在现场，但他浑身湿透走出景区大门的时候，在门口值班的工作人员听说了他在景区救人的事迹。
“那天要不是遇到那个男的（柳星明），这家人就麻烦了。”有不愿具名的桃花坞工作人员介绍，景区占地近700亩，平时有安保人员巡湖。事发时，景区安保人员刚好去吃饭，“食堂规定11点30分前必须去打饭。”
7月18日下午，记者在景区监控室发现，整个桃花坞景区安装了数十个监控探头，覆盖了景区很大区域。工作人员称监控室平时有两个人值班“看监控”，一个白班一个夜班。但记者到来时，监控室恰巧没人值班，据说值班员当天休假了。
对于柳星明的意见和李琴的质疑，景区一位工作人员称，事发当天景区得知柳星明救人的消息时，柳已经外出购买衣服，因此没有留下联系电话，导致无法联系他。该工作人员表示她不清楚景区设施的具体参数，而对于李琴提出的“安全设施不安全”质疑，她将及时向公司反映。
18日晚，该工作人员向记者索要了柳星明的联系电话。但柳星明称，截至7月19日18时，桃花坞景区方面没有任何人与他联系，但有自称桃花坞当地辖区政府工作人员的人给他打电话，了解事件经过。
阿里巴巴天天正能量
奖励“矮哥”5000元
一直致力于挖掘、传播社会正能量的阿里巴巴“天天正能量”公益平台，也被“矮哥”柳星明不顾安危跳湖救人的义举打动，其工作人员特地联系本报，希望联合奖励柳星明5000元正能量奖金。
“小小身躯爆发大大能量，柳星明，向你致敬！”阿里天天正能量的工作人员表示，意外来临之时，柳星明反应迅速，救人毫无顾虑，凭借一己之力力挽狂澜，大显英雄本色。
在给柳星明的颁奖词中，阿里天天正能量这样写道：简单的一跃一托举，挽救了两个人的生命和一个家庭的完整。这一跃不为荣誉，不为利益，只为表达对生命的敬意。他是平凡的，却用行动展示了非凡；他个头小小，却在精神深处成就了伟大。
得知获奖后，柳星明表示，感谢成都商报-红星新闻传播了社会正能量，特别感谢阿里天天正能量的肯定，其实自己只是做了一个平凡人应该做的事情，今后再遇到也一定会出手相救。“我相信任何人遇到这种事，都会义无反顾去营救被困者。也只有在危难之际人人援手，社会才会变得更加美好。”
成都商报-红星新闻首席记者 罗敏
当地政府拟为其申报“见义勇为先进个人”
矮哥：我只是做了一个成年人应该做的而已
7月18日上午，李琴和父母带着多多，驱车数十公里赶到江安县四面山镇政府，给柳星明送上一面“弘扬正气、见义勇为”的锦旗。说起被救经过，曾治福仍然数度落泪。
“要不是柳大哥出手相救，我们这个家就完了。”李琴也眼圈通红。在重返景区复盘营救经过后，李琴做主让儿子拜柳星明为“保保”，两家人因为此次意外事件结缘，共同呵护孩子成长。
柳星明所在的网约车公司相关负责人和多位同事赶来，当场给他颁发了奖状和奖金。“柳师傅平时就乐于助人，为人豪爽，公司的安全培训、服务培训都学得很到位。”网约车公司负责人邓总说：“下一期公司培训内容，就着重学习柳星明的事迹。”
江安县四面山镇党委、政府也号召全镇党政干部和辖区群众，学习柳星明的“见义勇为”精神，并拟按程序为柳星明申报“见义勇为先进个人”。
“这种意外情况谁都不愿意发生。但是任何人遇到了，都会去救。我只是做了一个成年人应该做的而已。”柳星明告诉记者，由于事发突然，他在救人前和救人过程中都没多想，也没时间去想。
柳星明说，事发后李琴简单抚慰了一下孩子和老人，就追上他们，掏出身上仅有的300元现金要感谢他，但被他拒绝了。后来自己离开景区去纳溪上马镇买衣服换，没他电话的李琴一家守在景区门口，等到他返回留了电话，又要给他买套衣服，又要请他们一行人吃饭。“李琴一家非常真诚！”
“但是，我对景区的态度很不满意，我觉得他们很冷漠。我救了他们的游客，他们至今连个‘谢’字也没有。”柳星明认为，李琴一家作为消费者，购票在景区游玩，无论大人还是孩子，如果真的出事，景区不但面临赔偿，也会被停业整顿。从这个角度看，柳星明认为自己是帮了桃花坞景区一个大忙。